Mots du Directeur Général

Notre objectif c’est la consécration d’une entreprise fortement ancrée dans les réalités socioéconomiques de l’Afrique, qui est résolument placée au service du développement et du renforcement des capacités de nos sociétés.

 

Depuis plusieurs années, OP TIC SOLUTIONS GROUP SARL a grandi en menant activement des opérations de rapprochement successives qui lui ont permis d’acquérir une position d’acteur majeur et d’afficher, au Senegal, l’offre la plus large du marché des solutions informatiques, dématérialisation, cybercriminalité, digitalisation et Gestion documentaire.

 

La solidité de notre modèle et la croissance de nos activités résultent logiquement de nos fondamentaux : une offre adaptée et des collaborateurs experts animés par le sens du client.

 

Aujourd’hui, OP TIC SOLUTIONS GROUP SARL maintient le cap de la conquête. Nous entendons renforcer notre présence aux côtés des réseaux Banque et Caisse d’Epargne, Assurances, sociétés pétrolières, ONG, Ministères, Agences de l’état et nous partageons un même objectif de satisfaction des clients entreprises et professionnels.

 

En somme, notre métier nous oblige sans cesse à nous réinventer et à garder une posture résolument orientée vers l’innovation, seule manière de garantir le respect de nos engagements vis-à-vis de nos partenaires.

 

« Gagnons l’avenir, ensemble » : c’est notre signature que, quotidiennement, nous souhaitons traduire et réaliser avec nos clients, nos actionnaires, nos fournisseurs et nos partenaires …

 

Cet avenir passe par l’excellence de nos produits et services, par un conseil approprié et personnalisé, par une adaptation permanente de nos organisations, par le choix des meilleures technologies et systèmes d’information, par la valorisation des femmes et des hommes qui font la richesse de OP TIC SOLUTIONS GROUP SARL…

 

Le travail que nous menons depuis des années avec la mise en œuvre de projets stratégiques ambitieux a porté et continue à porter ses fruits. Notre société ambitionne d’etre la première Entreprise de Services du Numérique (ESN) Leader au Sénégal dans les années à venir.

 

Être un champion au Sénégal dans tous les métiers de l’Informatique, devenir un acteur régional de référence avec une ouverture sur l’international, se positionner comme leader au Sénégal, développer notre responsabilité sociale au profit de l’économie et de la société sénégalaise : c’est avec ces objectifs que nous poursuivons nos actions. Avec un souci permanent d’être aux meilleurs standards de la qualité, qu’il s’agisse de notre organisation, de notre offre de produits et services, de l’accueil de nos clients, de notre système d’information, de la gestion de nos ressources humaines…

 

Et nous nous donnons les moyens de nos ambitions : nous développons notre réseau de partenaires reconnus ; nous avons multiplié les formations de nos collaborateurs, nous avons approfondi nos expertises telles.

 

« ACCÉLÉRER NOTRE CAPACITÉ À APPORTER DES PRODUITS »

 

« De grandes opportunités attendent OP TIC SOLUTIONS GROUP SARL, mais pour les saisir, nous devons nous recentrer clairement, plus rapidement, et continuer à nous transformer.

Une grande partie de mon travail consiste à accélérer notre capacité à apporter plus rapidement des produits à nos clients. »

 

Durant ces trois dernières années, nous avons fait évoluer notre Business model d’intégrateur de solutions, consistant à proposer des infrastructures Informatiques et réseaux à nos clients vers un modèle d’entreprise de services numérique, incluant de nouvelles offres de services qui vont au-delà de l’intégration et de la maintenance. Il s’agit pour nous, d’apporter toujours plus de valeur ajoutée à nos clients. OP TIC SOLUTIONS GROUP SARL a l’obligation d’innover en permanence sur ces marchés pour rester compétitif et pour renforcer sa position à devenir leader.

Nous avons accompagné nos activités traditionnelles de trois nouvelles offres : D’abord, il y a l’activité Conseil. Par cette offre nous auditons les infrastructures informatiques et réseaux de nos clients et recommandons des solutions dans les domaines de la sécurité, de la performance et l’optimisation. Ensuite l’infogérance. La compétition est devenue mondiale. L’Afrique n’est pas en marge de cette compétition. Les clients et les usagers sont devenus plus exigeants et demandent plus de réactivité aux entreprises et aux administrations publiques. La combinaison de tous ces facteurs pousse nos clients à se concentrer davantage sur leur cœur de métier en externalisant une bonne partie des activités de supports à leurs métiers. De plus en plus, des banques, des opérateurs télécoms, des organisations panafricaines nous confient l’exploitation de tout ou d’une partie de leur système d’informations. Dans ce type d’approche, OP TIC SOLUTIONS GROUP SARL est pionnière. Et enfin, la troisième activité est liée aux logiciels de productivité. Les exigences de proactivité et la compétition globale induisent chez nos clients une recherche constante de productivité et une disponibilité totale de leur système d’information. Ces nouvelles offres viennent renforcer toute l’expertise acquise sur plusieurs années autour de nos trois piliers à savoir : Le traitement, le stockage/ la sécurisation et le transport des données.

 

Pour les années à venir, OP TIC SOLUTIONS GROUP SARL travaille sur 3 axes stratégiques. Il s’agit de se renforcer dans le domaine de la sécurité / cybersécurité, la gestion électronique de documents pour accroitre l’agilité et la productivité de nos clients et le Cloud dans sa composante platform as services (PaaS). Nous sommes déjà présents sur ces créneaux mais l’objectif est de se renforcer pour répondre aux évolutions des besoins de nos clients. Nous mobilisons nos équipes pour réfléchir sur les enjeux liés au futur de l’informatique notamment en Afrique. Comment mutualiser la puissance informatique les capacités de stockage au travers du cloud ? Ce sont d’autant de problématiques que nous anticipons. Avec nos clients, nous instaurons un climat de confiance basé sur une logique de partenariat et non dans une logique de fournisseur de services. Car dans un schéma d’infogérance, il y a de fortes imbrications entre notre organisation et celle du client.

 

Nous avons la volonté de maintenir la qualité de nos services et nous sommes heureux de la confiance que vous témoignez à OP TIC SOLUTIONS GROUP SARL. Faites-nous connaître votre projet et il nous fera plaisir d’en être le partenaire.

 

C’est grâce à la confiance de nos clients et de nos actionnaires que nous poursuivrons le développement de OP TIC SOLUTIONS GROUP SARL qui, à l’aube de ses cinq ans, renouvelle toutes ses ambitions de grande Entreprise de Services du Numérique au service des sénégalais et de l’économie du pays.